查号台播放广告 提示铃音不计费

时间: 2018-05-24 21:10    来源: 未知   
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本报讯 日前,消费者彭先生致电本报表示,他在拨打包括北京在内的各地114查号台时,多数会听到一段广告后话务员才接听电话并开始查号。他认为播放广告所浪费的时间由消费者买单很不公平。

昨天,张艺谋的“纯爱”是宣扬愚昧,北京联通对于消费者的这一疑问作了回复。北京联通表示,消费者拨打114查号,在话务员接通前听到的提示音不计费,只有在坐席接听之后才开始计费,而其播放的预订机票、酒店、鲜花、餐饮、演出票是对北京114业务和活动的一种宣传和介绍,相当于一种铃音,不需要消费者来买单。

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